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Nutzungsbedingungen

1. Einleitung

  1. Pocket Mum™ ist eine von der Milupa GmbH, Bahnstraße 14-30, 61381 Friedrichsdorf/Ts. für Deutschland zur Verfügung gestellte mobile App für Smartphones (s. Abs. 3), über welche wir kostenlos Dienstleistungen (s. Abs. 2.) erbringen. Nachstehend bezieht sich "Milupa", "wir", "und" und "unser/e" auf die Milupa GmbH.
  2. Wir haben Pocket Mum™ für Schwangere und für Mütter von Neugeborenen mit Wohnsitz in Deutschland entwickelt, damit diese sich ganz privat mit Careline (s. Abs. 10 b) und/oder einer Mütterberaterin (im folgenden alle zusammen auch als "Nutzer" bezeichnet) unterhalten und ganz individuelle Informationen und Betreuungsratschläge erhalten können.
  3. Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen ("Nutzungsbedingungen") enthalten wichtige Informationen über die Nutzung von Pocket Mum™. Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sehr sorgfältig durch.
  4. Pocket Mum™ steht Ihnen über unsere iOS oder Android Smartphoneanwendung (die "App") kostenlos zur Verfügung.
  5. Wenn Sie die App nutzen, stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle geschlossenen Verträge zwischen dem Verkäufer und dem jeweiligen Käufer und werden im Rahmen der Registrierung ausdrücklich anerkannt.
  6. Wir werden die App von Zeit zu Zeit aktualisieren oder abändern, und dementsprechend werden auch diese Nutzungsbedingungen aktualisiert und abgeändert, sofern diese Änderung für Sie zumutbar ist. Eine Zumutbarkeit ist insbesondere gegeben, wenn die Änderung für Sie keine wesentlichen rechtlichen oder wirtschaftlichen Nachteile erhält. Sie werden von uns vor einer Änderung dieser Nutzungsbedingungen mit angemessenem Vorlauf, mindestens jedoch einen Monat vor dem beabsichtigten Inkrafttreten informiert. Die Information erfolgt an die von Ihnen benannte Email-Adresse. Sollten Sie mit der von uns beabsichtigten Änderung nicht einverstanden sein, haben Sie das Recht, der Änderung innerhalb eines Monats nach Zugang der Mitteilung zu widersprechen. Die Zustimmung zur Änderung gilt als erteilt, sofern Sie der Änderung nicht binnen dieser Frist widersprechen. Wir verpflichten uns, Sie mit der Änderungsmitteilung auf die Folgen eines unterlassenen Widerspruchs hinzuweisen. Wenn Sie fristgerecht widersprechen, läuft der Vertrag mit den unveränderten Nutzungsbedingungen weiter. Allerdings sind wir in diesem Fall berechtigt, den Vertrag mit einer Frist von drei Monaten zum Monatsende zu kündigen. Diese Nutzungsbedingungen wurden zuletzt am 04.08.2014 geändert.
  7. Sie können diese Nutzungsbedingungen über pocketmum.com/terms-of-use herunterladen und ausdrucken. Alternativ senden wir Ihnen die Nutzungsbedingungen auf Wunsch auch gerne in gedruckter Form zu. Bitte schicken Sie uns hierzu eine E-Mail an: muetterberatung@milupa.de.
  8. Sollten Sie Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen, zu Pocket Mum™ oder zur App haben, wenden Sie sich bitte an Milupa GmbH, Bahnstraße 14-30, 61381 Friedrichsdorf/Ts.

2. Vertragsschluss

3. Unsere Leistungen für Sie

  1. Über die App können Sie Fragen stellen und erhalten Ratschläge, Empfehlungen, Meinungen und andere Informationen (zusammen: "Informationen") über Ihre Schwangerschaft und Ihr Neugeborenes.
  2. Diese Informationen erhalten Sie entweder: a) von "Mütterberaterinnen": Gleichgesinnte Mütter, die wir ausgewählt haben, um Ihre Fragen zu beantworten, indem sie ihre eigenen Erfahrungen und persönlichen Ansichten mit Ihnen teilen. b) oder von unserer Beratungsstelle "Careline": Unser Ernährungsexpertenteam, das Fragen beantwortet und durch Überwachung der App den Inhalt und die Qualität der Antworten sicherstellt . Careline kann Ihre Kommunikation mit den Mütterberaterinnen verfolgen und den Austausch mit Ihnen kontrollieren. Careline kann sich bei Bedarf auch in die Kommunikation einschalten und einen Dialog übernehmen, falls Inhalt und/oder Qualität dies erfordern. In Abs. 22 und 23 finden Sie wichtige Hinweise, wie die von unseren Mütterberaterinnen und Careline erteilten Informationen zu nutzen sind.

4. Ihre Privatsphäre

  1. Ihre Privatsphäre ist unser oberstes Anliegen. Einzelheiten über den Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie auf pocketmum.com/privacy-policy.

5. Anmeldung

  1. Schon beim ersten Starten der App können Sie Careline oder den Mütterberaterinnen ihre erste Frage stellen. Zu diesem Zeitpunkt ist keine Anmeldung erforderlich.
  2. Wenn Sie Careline bzw. den Mütterberaterinnen eine zweite Frage stellen, werden Sie aufgefordert, sich auf Pocket Mum™ anzumelden und einen Account anzulegen.
  3. Sie werden gebeten, Ihre Email-Adresse sowie Ihren Vor- und Nachnamen als Pflichteinträge anzugeben. Ihre Email-Adresse muss natürlich gültig sein. Sie werden auch gebeten, ein Passwort zu wählen. Sie können dann mit Ihrem Passwort und Ihrer Email-Adresse (als Nutzername) auf unsere Leistungen über Pocket Mum™ zugreifen. Nach Ihrer Wahl können sie mit demselben Nutzernamen und Passwort auch auf andere Leistungen von Milupa, z.B. unser Internetportal www.milupa.de, zugreifen. Sie sind verpflichtet, Ihr Passwort geheim zu halten und alle notwendigen Schutzvorkehrungen zu treffen, um die Kenntnisnahme Unbefugter von dem Passwort zu verhindern. Haben Sie den Verdacht oder Anhaltspunkte dafür, dass Ihr Passwort Unbefugten zugänglich geworden ist oder von Unbefugten verwendet wird, sind Sie verpflichtet, uns hierüber unverzüglich zu informieren, damit wir die erforderlichen Schritte, bspw. Sperrung des Accounts, vornehmen können. Sie können Ihr Passwort jederzeit selbständig in Ihrem Account ändern.
  4. Wenn Sie möchten, können Sie bei Anmeldung optional auch ein Bild von Ihnen einstellen und einige Fragen zu Ihrer Schwangerschaft und Ihren Kindern beantworten. Dadurch wird Ihre Beziehung zu den Mütterberaterinnen noch persönlicher und die Interaktion mit ihnen verbessert.
  5. Bitte informieren Sie uns sofort, wenn Sie eine unbefugte Verwendung Ihres Nutzernamens und Passwortes oder ein anderes Sicherheitsproblem feststellen. Für diesen Fall behalten wir uns das Recht vor, unsere Nutzer aufzufordern, ihre Nutzernamen und Passwörter zu ändern, wenn dies aus Sicherheitsgründen erforderlich ist.
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